Hebt u vragen over uw huisvesting of over uw energieverbruik?

De dienst Wonen staat ter beschikking van alle inwoners van Vorst. Hebt u problemen met uw huisvesting of met de betaling van uw elektriciteits-, gas- en waterfacturen? Wilt u een lagere energiefactuur?
Siblega energietips.
 

• De cel Recht op energie
  De medewerkers van de cel Recht op Energie ontvangen alle Vorstenaren met een energieschuld. Zij:
  - onderhandelen over betalingsplannen;
  - zorgen voor een aangepaste ondersteuning of actie (beschermde klant, sociaal tarief);
  - identificeren personen met een overmatig verbruik.
  
   
• De cel Preventie energie
  Deze cel bestaat uit twee energieconsulenten en twee ecoarbeiders.
  • De energieconsulenten zoeken naar de oorzaak van een overmatig verbruik (structuur van de woning, energieverslindend gedrag of materiaal/apparatuur). Zij:
    - voeren energieaudits uit in de woningen;
    - stellen een verslag op over preventieve en operationele maatregelen om het verbruiksrendement te verbeteren.
     
  • De ecoarbeiders helpen het energiecomfort van de gezinnen te verbeteren en het thuisbehoud van senioren en mensen met een handicap te vergemakkelijken. Ook staan ze regelmatig in voor:
    - het plaatsen van energiekits (spaarlampen, warmtereflectoren enz.)
    - het plaatsen van thuisbehoudskits (muurstangen, antislip handgrepen, douchestoelen, toiletverhogers enz.)
    - kleine onderhoudswerken in huis (timmerwerk, elektriciteit enz.)

• De cel Huisvesting
  De cel Huisvesting bestaat uit een maatschappelijk assistente Huisvesting en een maatschappelijk assistent Preventie van dakloosheid.
  • De maatschappelijk assistente Huisvesting geeft advies over huisvesting aan alle Vorstenaars (inschrijving, sociale huisvesting, SWB, huurrecht enz.) en informeert en adviseert iedereen die met uitzetting wordt bedreigd in het kader van een gerechtelijke procedure.
    De cel Huisvesting gaat niet op zoek naar woningen. Daarvoor moet u contact opnemen met het HIL (*) (Huisvestingstafel om een actuele lijst van huurwoningen uit de privésector in Brussel in te zien)
     
  • De maatschappelijk assistent Preventie van dakloosheid werd aangeworven via het wijkcontract Abdij. Hij komt tussenbeide om dakloosheid te voorkomen.

(*) HIL: Huisvesting Informatieloket - Huisvestingstafel
     Adres: Marguerite Bervoetsstraat, 1
     Permanenties : 

• Dinsdag van 13u tot 16u
• Woensdag van 9u tot 12u
• Donderdag van 9u tot 12u

     E-mail: gil@forest.brussels
     Tel: 02 / 378.44.28